On July 7, 2026, I had the opportunity to join Associate Professor Yoshiko Matsumoto’s Global Business Communication course at Soka University.

I spoke about cross-cultural leadership, innovation, and some of the realities of building SeiRogai as a global startup in Japan. I did not approach the lecture from a position of having all the answers. Instead, I shared lessons that I am still learning through experience.

Whenever I return to a university classroom, I am reminded that learning is never one-way. The questions raised by students often encourage me to reconsider my own experiences from a new perspective.

2026年7月7日、創価大学経営学部の松本敬子准教授が担当される「Global Business Communication」の授業にて、ゲスト講義を行う機会をいただきました。

講義では、異文化リーダーシップやイノベーション、そして日本でグローバルスタートアップとしてSeiRogaiを築く中で経験してきたことをお話ししました。

すべての答えを持つ立場からお話しするのではなく、私自身が今も実践を通じて学び続けていることを、できるだけ率直に学生の皆さんと共有したいと思いました。

大学の教室に戻るたび、学びは決して一方通行ではないと感じます。学生の皆さんから寄せられる質問は、私自身の経験を新しい視点から捉え直す機会にもなります。

The Gap Between Theory and Practice
理論と実践の間にあるもの

My academic background gave me a deep respect for theory. Frameworks in strategy, economics, marketing, and management help us organize complex questions.

In practice, however, business decisions rarely arrive with complete information or a single correct answer. Assumptions change, stakeholders have different priorities, and the same message can be interpreted differently across cultures.

One lesson I continue to learn is that leadership requires both analysis and judgment. We need to prepare carefully, listen closely, and still be willing to move forward when the path is not entirely clear.

私はこれまでの学びを通じて、理論の大切さを強く感じてきました。経営戦略、経済、マーケティング、マネジメントなどのフレームワークは、複雑な課題を整理するための重要な基盤となります。

一方、実際のビジネスでは、十分な情報や一つの正解が揃った状態で意思決定できることはほとんどありません。前提が変わり、関係者ごとに優先事項が異なり、同じ言葉でも文化によって受け取られ方が変わることがあります。

私自身が今も学び続けているのは、リーダーシップには分析力と判断力の両方が必要だということです。丁寧に準備し、相手の声に耳を傾けながらも、すべてが明確になる前に前へ進む決断が求められます。

Theory helps us understand the question. Experience teaches us how to act when the answer is incomplete.

理論は問いを理解するためのもの。経験は、答えが揃わない中でも行動する力を育ててくれるもの。

From business frameworks to the realities of entrepreneurship
ビジネスのフレームワークから、起業の現場で直面する現実へ

When a Crisis Changes the Question
危機をきっかけに問いを見直す

I also shared how the COVID-19 pandemic disrupted SeiRogai’s original plans. International travel stopped, projects were suspended, and many of our assumptions changed almost overnight.

At that time, we began asking a different question:

If people cannot visit a destination, how can we bring the destination to them?

This question eventually led to the development of Global Virtual Travel, our immersive VR360 platform.

The experience taught me that innovation does not always begin with a completely new idea. Sometimes it begins by looking at the same challenge differently. Difficult circumstances should not be romanticized, but they can encourage us to question assumptions and reconsider what is possible.

講義では、新型コロナウイルス感染症の拡大によって、SeiRogaiの当初の事業計画が大きく変わった経験についてもお話ししました。国際的な移動が止まり、プロジェクトが中断し、それまで前提としていた環境が一夜にして変化しました。

そのとき、私たちは問いの立て方を変えました。

人々がその場所を訪れることができないのであれば、その場所を人々のもとへ届けることはできないだろうか。

この問いから生まれたのが、没入型VR360プラットフォームのGlobal Virtual Travelです。

この経験から、イノベーションは必ずしも全く新しいアイデアから始まるわけではないと学びました。同じ課題を、異なる角度から見直すことが出発点になる場合もあります。

困難な状況を美化するべきではありません。しかし、制約に直面することで、それまで疑うことのなかった前提を見直し、新たな可能性を考えるきっかけが生まれることもあります。

Discussing how changing the question can open new possibilities
問いの立て方を変えることで生まれる、新たな可能性について紹介

Leadership Across Cultures Starts with Listening
異文化リーダーシップは、相手の声を聞くことから

Cross-cultural communication involves much more than speaking different languages or understanding business etiquette.

It requires us to consider what lies behind the words: how people approach risk, express disagreement, build consensus, and develop trust.

At SeiRogai, our projects often bring together governments, businesses, educational institutions, local communities, creators, and technology partners. Each participant may have a different definition of success.

Leadership does not mean asking everyone to think in the same way. It means listening to those different perspectives, translating between them, and finding enough shared understanding to move forward together.

異文化コミュニケーションに必要なのは、複数の言語を話すことや、各国のビジネスマナーを理解することだけではありません。

リスクをどう捉えるのか、反対意見をどう伝えるのか、どのように合意を形成するのか、そして信頼関係をどう築くのか。言葉の背景にある考え方を理解することが大切です。

SeiRogaiのプロジェクトには、自治体、企業、教育機関、地域の方々、クリエイター、テクノロジーパートナーなど、さまざまな立場の人々が関わります。それぞれが考える「成功」の形も同じではありません。

リーダーシップとは、全員に同じ考え方を求めることではなく、異なる視点に耳を傾け、その間をつなぎ、共に前へ進むための理解を築くことだと考えています。

An interactive discussion on leadership, culture, and decision-making
リーダーシップ、文化、意思決定をテーマとした学生との対話

Skills for an Uncertain Future
不確実な未来に向けて大切にしたい力

We also discussed how artificial intelligence, digital transformation, and cross-border collaboration are changing the way we work.

Tools will continue to evolve, but human qualities such as empathy, curiosity, adaptability, communication, and creativity will become even more important.

Drawing from my own experience, I shared five lessons with the students:

• Resilience matters more than early success.
• Communication should be adapted to the person and context.
• Research and small tests help reduce long-term risk.
• Relationships and networks grow in value over time.
• Sometimes completing, learning, and improving is better than waiting for perfection.

AIやデジタルトランスフォーメーション、国境を越えた協働によって、私たちの働き方は今後も変化していきます。

ツールが進化する一方で、共感力、好奇心、適応力、コミュニケーション力、創造力といった人間ならではの力は、これまで以上に重要になると思います。

私自身の経験から、学生の皆さんには五つの学びを共有しました。

• 最初から成功すること以上に、困難から立ち直り、学び続ける力が大切であること。
• 相手や状況に応じて、コミュニケーションの方法を工夫すること。
• 調査と小さな検証の積み重ねが、長期的なリスクを抑えること。
• 人とのつながりや信頼関係は、時間とともに価値を増していくこと。
• 完璧を待ち続けるより、まず形にし、学びながら改善することが大切な場合もあること。

Learning Goes Both Ways
学びは一方通行ではない

What stayed with me most was the thoughtful engagement of the students. Their questions gave me an opportunity to pause and reflect on what years of entrepreneurship have taught me.

Few careers or businesses develop exactly according to plan. We do not need to see the entire path before taking the first step. What matters is remaining curious, asking for help when necessary, treating relationships with care, and being willing to revise our assumptions as we learn.

My sincere thanks to Associate Professor Yoshiko Matsumoto for welcoming me to her class, and to the Soka University students for participating so openly.

I left the classroom encouraged by their curiosity and with a renewed belief in the potential of the next generation to connect people across cultures with greater understanding.

今回、特に心に残ったのは、学生の皆さんが積極的に講義やディスカッションに参加してくださったことです。その質問を通じて、私自身もこれまでの起業経験から何を学んできたのか、改めて振り返ることができました。

計画通りに進むキャリアやビジネスは、ほとんどありません。最初の一歩を踏み出す前に、道のすべてが見えている必要はないと思います。

大切なのは、好奇心を持ち続けること、必要なときには周囲に助けを求めること、人とのつながりを大切にすること、そして学びながら自分の前提を柔軟に見直していくことです。

このような機会をくださった松本敬子准教授、そして率直な姿勢で講義に参加してくださった創価大学の学生の皆さんに、心より感謝申し上げます。

皆さんの好奇心に触れ、次世代を担う若者が、文化を越えて人々をつなぎ、より深い相互理解を育んでいく可能性を改めて感じる時間となりました。

With Associate Professor Yoshiko Matsumoto and the students of Soka University
創価大学経営学部の松本敬子准教授、学生の皆さんと

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• Full lecture report on the SeiRogai English website
• SeiRogai日本語公式サイトの講義レポート

The post Global Leadership in Practice: Reflections from My Guest Lecture at Soka University<br>実践から考えるグローバルリーダーシップ：創価大学でのゲスト講義を振り返って appeared first on Rachel Leng.

A few weeks ago, my co-founder Samuel Yuen and I had the pleasure of being interviewed by Keido Online Magazine about SeiRogai‘s journey, the evolution of our Global Virtual Travel (GVT) platform, and our vision for connecting Japan with the world through immersive technology and storytelling.

Like most founders, I spend far more time building than reflecting. Our days are usually consumed by client meetings, project deadlines, government collaborations, university partnerships, investor discussions, product development, and trying to solve the next challenge before the previous one is fully behind us. In many ways, startups reward momentum more than introspection.

Yet interviews have an interesting way of interrupting that momentum.

数週間前、共同創業者であるユエン・サムミヨルと私は、ビジネスメディア『経道』のインタビューを受ける機会に恵まれました。インタビューでは、株式会社SeiRogaiの歩み、Global Virtual Travel（GVT）プラットフォームの進化、そして没入型テクノロジーとストーリーテリングを通じて日本と世界をつなぐという私たちのビジョンについてお話ししました。

多くの創業者と同じように、私も振り返る時間より、何かを築き上げる時間のほうが圧倒的に長い日々を過ごしています。私たちの日常は、クライアントとの打ち合わせ、プロジェクトの締め切り、行政との連携、大学との共同プロジェクト、投資家との対話、プロダクト開発、そして一つの課題を完全に乗り越える前に次の課題解決へと向き合うことで、常に埋め尽くされています。ある意味で、スタートアップという環境は、内省することよりも前進し続けることに価値が置かれる世界なのかもしれません。

しかし、インタビューという機会は、走り続ける日々の流れをふと立ち止まらせ、これまでの歩みを振り返るきっかけを与えてくれます。

During the interview, we described the origins of SeiRogai in the following way:

“The origin of our company was a desire to bridge the communication gap between Japan and the world.”

Looking back, I realize that this idea predates the company itself. It has shaped much of my education, career and entrepreneurial journey, and continues to influence how I think about technology, leadership and the future of international communication.

インタビューでは、SeiRogaiの原点について、次のようにお話ししました。

「創業の原点は、日本と世界との間にあるコミュニケーションのギャップを埋めたいという想いです。」

今振り返ると、この考え方はSeiRogaiという会社が生まれるよりも前から、私の中にあったものだったのだと気づきます。それは、これまでの学びやキャリア、そして起業家としての歩みを形づくり、現在もなお、テクノロジー、リーダーシップ、そして国境を越えたコミュニケーションの未来について考える上で、大きな影響を与え続けています。

From Personal Experience to a Shared Mission
個人の経験から、共通の使命へ

During the Keido interview, I was reminded of another interview I had the pleasure of doing last year with Keizaikai Magazine. Looking back, although the conversations took place more than a year apart and focused on different aspects of our work, they were connected by a consistent thread.

In the Keizaikai interview, I shared a thought that had guided me since my earliest days in Japan.

経道のインタビューを通じて、昨年『経済界』の取材を受けた際のことも改めて思い出しました。振り返ってみると、それぞれのインタビューは1年以上の時を隔てて行われ、異なる側面から私たちの取り組みについて語ったものでしたが、その根底には一貫した想いが流れていたように感じます。

経済界のインタビューでは、私が日本で歩み始めた頃から大切にしてきた、ある一つの考えについてお話ししました。

“I believed that if I could truly learn about Japan and help bridge that gap, perhaps I could become a bridge between Japan and the world.”

At the time, I was speaking from personal experience. Having grown up across Singapore and China before studying and working in the United States, Korea and Japan, I became increasingly fascinated by how people from different cultures communicate, build trust and interpret the world around them. My studies in Public Policy and East Asian Studies at Duke University, followed by International Relations and Cross-Cultural Communication at Harvard’s Regional Studies East Asia Master’s program, gave me an academic framework for questions I had already begun exploring through experience.

One lesson has stayed with me throughout that journey: misunderstandings are rarely caused by language alone. More often, they arise because people approach the same information with different assumptions and cultural perspectives.

Moving to Japan reinforced that lesson. As I travelled beyond the major cities, I discovered communities, traditional industries and local businesses with extraordinary stories to tell, yet many struggled to communicate their significance to international audiences. The issue was never quality. Rather, it was that much of their value depended on cultural context that overseas audiences simply did not have.

Over time, I realized that effective international communication is not simply about translating words. It is about translating meaning. That insight became one of the foundations of SeiRogai.

「私が日本について学んでそのギャップを埋められれば、世界との橋渡しになれると考えたんです。」

当時の私は、自身の経験をもとにお話ししていました。シンガポールと中国で育ち、その後、アメリカ、韓国、日本で学び、働く中で、異なる文化的背景を持つ人々がどのようにコミュニケーションを取り、信頼関係を築き、そして世界を理解しているのかに、次第に強い関心を抱くようになりました。デューク大学では公共政策と東アジア研究を、さらにハーバード大学大学院地域研究（東アジア）修士課程では国際関係論と異文化コミュニケーションを学びました。これらの学びは、私が実体験を通して抱いていた問いに、学術的な視点と枠組みを与えてくれました。

その歩みを通じて、今も変わらず心に留めている学びがあります。誤解は、必ずしも言葉の違いだけによって生まれるものではありません。 むしろ、人はそれぞれ異なる前提や文化的背景をもとに、同じ情報を異なる形で受け止め、解釈することから生まれる場合が少なくありません。

日本で暮らすようになってから、その考えはさらに確かなものとなりました。大都市だけでなく地方を訪れる中で、地域社会や伝統産業、そして地元企業には、世界に伝えるべき素晴らしい物語が数多くあることを知りました。しかし、その価値や魅力を海外の人々へ十分に伝えられていないケースも少なくありませんでした。問題は品質ではありません。むしろ、その価値の多くは日本ならではの文化的背景や文脈に支えられており、海外の人々にはその前提が共有されていなかったのです。

そうした経験を重ねる中で、私は国際的なコミュニケーションとは、単に言葉を翻訳することではなく、「意味」を翻訳することなのだと実感するようになりました。この気づきこそが、SeiRogaiを立ち上げる上での重要な礎の一つとなっています。

Storytelling as Cultural Translation
ストーリーテリングという文化の翻訳

Samuel and I came to SeiRogai from very different professional backgrounds, but with surprisingly similar motivations.

Samuel spent many years in filmmaking, advertising and documentary production, believing that stories have the power to move people in ways that facts alone cannot. My own experience lay in international business, investment and cross-cultural communication, where I became increasingly interested in how ideas travel across cultures and what prevents them from doing so. Those perspectives naturally complemented one another.

We never wanted to create content simply because it looked impressive, nor were we interested in adopting technology for its own sake. Instead, we asked a much more practical question: how can stories help people genuinely understand places, communities and cultures that may initially feel unfamiliar?

Many people around the world are already familiar with Japan’s food, popular culture and iconic destinations. Yet some of the country’s richest stories remain relatively unknown: regional traditions, master craftsmen, local communities and the history that gives places their identity.

Information alone rarely captures that depth: A beautifully crafted piece of washi paper is simply paper until you understand the generations of knowledge behind it. A shrine becomes more meaningful when you hear the stories of the people who have cared for it over centuries. A regional town becomes memorable not because of its scenery alone, but because of the people who call it home.

Stories provide that context. They transform information into understanding, and understanding is often what inspires action.

サムミヨルと私は、それぞれ異なるキャリアを歩んできました。しかし、その根底にあった想いは驚くほど共通していました。

サムミヨルは長年にわたり、映画制作、広告、ドキュメンタリー制作に携わり、「物語には、事実だけでは動かせない人の心を動かす力がある」という信念を持ち続けてきました。一方、私は国際ビジネスや投資、異文化コミュニケーションの分野で経験を積む中で、アイデアや価値観がどのように文化を越えて伝わるのか、そして何がその伝達を妨げるのかという問いに強い関心を抱くようになりました。この二つの視点は、ごく自然に補い合うものでした。

私たちは、見栄えの良いコンテンツをつくること自体を目的にしたことはありません。また、テクノロジーを使うことそのものを目的にしたこともありません。私たちが常に問い続けてきたのは、もっと本質的で実践的な問いです。物語は、初めて触れる土地や地域、そして文化を、人々が本当の意味で理解するために、どのような役割を果たせるのだろうか。

世界には、すでに日本の食文化やポップカルチャー、そして象徴的な観光地を知る人が数多くいます。しかし、日本にはまだ十分に知られていない、かけがえのない物語が数多く残されています。地域に受け継がれる伝統、卓越した技を持つ職人、地域社会の営み、そして土地の個性を育んできた歴史です。

情報だけでは、その奥深さを十分に伝えることはできません。美しく漉かれた和紙も、その背景にある何世代にもわたる職人の知恵や技を知って初めて、本当の価値が見えてきます。神社も、何百年にもわたり守り続けてきた人々の物語を知ることで、その存在はより深い意味を持つようになります。地方の町も、美しい景色だけではなく、そこに暮らす人々の営みや想いを知ることで、心に残る場所へと変わります。

物語は、その背景や文脈を伝えてくれます。情報を理解へと変え、その理解こそが、人々の共感や行動を生み出すきっかけになるのです。

Media Technology with Purpose
目的を持ったメディアテクノロジー

As we shared in the Keido interview, GVT was never intended to be simply another platform for watching VR360 videos. Our ambition has always been to connect immersive experiences with meaningful real-world outcomes.

“We aspire to be a company that transforms experiences into visits, purchases and deeper understanding.”

That distinction is important because we have never viewed virtual experiences as a replacement for physical travel. Rather, they are designed to lower barriers to engagement—whether that means inspiring someone to visit a destination, explore a university, discover a traditional craft or better understand a local community before taking the next step.

Over the past year, we have been encouraged to see this philosophy reflected across an increasingly diverse range of projects. Working with the Tokyo Metropolitan Government, Chuo University and regional partners including the Keio Group, we explored how immersive campus and town experiences could help international students discover educational opportunities in Japan. Around 70% of platform visitors came from overseas, and some campaigns achieved click-through rates of up to 64%—far exceeding the sub-1% engagement typically seen in digital marketing. More importantly, participants reported stronger interest in both the universities and the Tama region, suggesting that immersive storytelling can influence genuine curiosity and decision-making rather than simply attracting attention.

SeiRogai’s Tourism DX × International Student Recruitment Project Featured on the Official Website of the Tama Innovation Ecosystem Initiative

Validation of the “360° VR University & Town Campus Tour” to Promote International Student Enrollment and Tourism in the Tama Region (Official Press Release by Tama City)

経道のインタビューでもお話ししたように、GVTは単にVR360動画を視聴するための、もう一つのプラットフォームを目指して生まれたものではありません。私たちの目標は常に、没入型体験を意味のある現実世界での価値や成果へとつなげていくことでした。

「体験を、来訪・購買・理解につなげる会社」

この違いは、私たちにとって非常に重要です。私たちは、バーチャル体験を実際の旅行や現地体験の代替手段とは考えていません。むしろ、人々が次の一歩を踏み出すためのハードルを下げるものだと考えています。例えば、実際にその場所を訪れてみたいと思うきっかけになったり、大学についてより深く知る機会になったり、日本の伝統工芸に興味を持ったり、地域社会への理解を深めたりすること。そのような行動を後押しすることこそが、私たちの目指す役割です。

この1年を振り返ると、こうした理念がさまざまなプロジェクトを通じて形になり始めていることを、大変心強く感じています。東京都、中央大学、そして京王グループをはじめとする地域のパートナーの皆様とともに、没入型のキャンパス体験や地域体験を通じて、海外の学生が日本の教育機会や地域の魅力に触れられる取り組みを進めてきました。

その結果、プラットフォーム訪問者の約70％が海外からのアクセスとなり、一部のキャンペーンではクリック率（CTR）が最大64％に達するなど、一般的なデジタルマーケティングで見られる1％未満の水準を大きく上回る成果が得られました。それ以上に意義深かったのは、参加者から大学や多摩地域への関心が高まったという声が数多く寄せられたことです。このことは、没入型のストーリーテリングが、単に人々の注意を引くだけでなく、本物の興味や理解、そして意思決定にも影響を与え得ることを示しているのではないかと考えています。

SeiRogaiの観光DX×留学生誘致プロジェクトが多摩イノベーションエコシステム促進事業公式サイトに掲載

多摩地域の留学生増加促進と観光振興に寄与する「360度VRで体験する大学&まち巡りキャンパスツアー」の検証 (多摩市公式発表）

The same principles have also guided our work beyond tourism and education. Through our collaboration with Kataoka Byoubu, one of Japan’s long-established traditional folding screen manufacturers, we have been exploring how documentary storytelling, VR360, and digital technologies can help preserve and communicate traditional craftsmanship for new domestic and international audiences. Rather than treating heritage as something static, the project asks how centuries of craftsmanship can remain relevant in a rapidly changing world by making the stories behind the artisans and their work more accessible.

この考え方は、観光や教育の分野にとどまらず、私たちのさまざまな取り組みの指針となっています。日本の老舗屏風メーカーである片岡屏風店との協業では、ドキュメンタリーストーリーテリング、VR360、そしてデジタル技術を活用し、日本の伝統工芸を国内外の新たな世代へ伝え、その価値を未来へつないでいく方法を模索してきました。私たちは、文化遺産を単に「守るべきもの」として捉えるのではなく、職人やその仕事の背景にある物語をより多くの人々に届けることで、何世紀にもわたって受け継がれてきた技や文化が、変化の激しい現代社会においても新たな価値を持ち続けられるのではないかと考えています。

From Immersive Storytelling to Measurable Commerce: SeiRogai’s Global Virtual Travel Demonstrates Early Conversion Power for Brands

没入型ストーリーテリングから“購買行動”へ　SeiRogaiの「Global Virtual Travel」が実証した、VR観光DXによるブランド価値訴求と実際の顧客行動変容

We have also been honoured to receive approval from the Tokyo Metropolitan Government for a five-year Business Innovation Plan to develop immersive VR services aimed at improving the quality of life of older adults. For me, this initiative represents one of the most meaningful applications of technology. Curiosity and the desire to explore do not disappear simply because mobility becomes more limited. If immersive experiences can help someone revisit cherished memories, discover somewhere they have always wanted to see, or simply spark conversation and connection, then technology is serving a purpose far beyond entertainment.

また、東京都より、高齢者のQOL向上を目指したVRサービスの展開に向けた「5年間の経営革新計画」の承認をいただいたことも、私たちにとって大きな誇りです。私にとって、この取り組みはテクノロジーの可能性を最も意義ある形で活かす取り組みの一つです。移動が以前より制限されるようになったとしても、好奇心や新しい世界を探求したいという想いが失われることはありません。没入型体験を通じて、大切な思い出の場所をもう一度訪れたり、いつか見てみたいと願っていた場所を発見したり、あるいは会話や人とのつながりを生み出すきっかけになったりすることができるのであれば、テクノロジーは単なる娯楽を超えた価値を提供できるのだと考えています。

SeiRogai Receives Approval for Business Innovation Plan from the Tokyo Metropolitan Government | Advancing VR Services to Enhance Quality of Life (QOL) for the Elderly

株式会社SeiRogai、東京都より経営革新計画の承認を取得｜高齢者のQOL向上を実現するVRサービスを展開へ

Looking across these projects – from universities and regional revitalisation to traditional industries and healthy ageing – I am reminded that the technology itself is rarely the most interesting part. What matters is whether it helps people better understand a place, a culture, a craft or one another.

As AI rapidly transforms how we create and access information, I believe this human dimension will become even more important. AI will undoubtedly accelerate research, translation and content creation, and we actively explore how it can strengthen our own work. But while AI can explain what something is, it cannot fully convey why it matters. That still depends on context, empathy and authentic human stories—and those are qualities that technology should enhance, not replace.

こうして振り返ると、大学との連携、地域活性化、伝統産業、そして高齢者のウェルビーイングまで、私たちが携わってきたプロジェクトは多岐にわたります。しかし、どの取り組みにおいても、最も重要なのはテクノロジーそのものではありません。本当に大切なのは、その技術が、人々に土地や文化、ものづくり、そして人と人とのつながりをより深く理解してもらう助けとなっているかどうかだと考えています。

AIが情報の創出や活用のあり方を大きく変えつつある今、この「人間らしさ」の価値は、これまで以上に重要になっていくと私は考えています。AIは、調査や翻訳、コンテンツ制作を飛躍的に効率化し、私たち自身もその可能性を積極的に探求しています。しかし、AIが「それが何であるか」を説明することはできても、「なぜそれが大切なのか」を完全に伝えることはできません。そのためには、背景や文脈への理解、相手への共感、そして人が紡ぐ本物の物語が欠かせません。だからこそ、テクノロジーは人間の価値を置き換えるものではなく、その価値をより豊かに引き出す存在であるべきだと考えています。

Leadership, Learning and Building an Organisation
リーダーシップ、学び、そして組織づくり

As SeiRogai has grown, I have also found myself thinking differently about leadership.

One topic we discussed during the Keido interview was the importance of sharing judgement rather than simply giving instructions. In a startup environment, situations change too quickly for every decision to be captured in a manual. What matters is helping people understand the principles behind those decisions so they can exercise good judgement independently.

This is something I often encourage within our own team, particularly when mentoring interns and younger colleagues.

Technical skills are important, but curiosity, adaptability and a willingness to keep learning are equally essential. Some of the most valuable lessons in a startup come not from following a process perfectly, but from asking thoughtful questions, seeking feedback and learning to connect ideas across different disciplines.

That mindset also reflects the culture we hope to build at SeiRogai. We work across technology, education, tourism, media and international business, which means our team members are constantly exposed to new perspectives. Rather than staying within narrow specialisations, we encourage people to understand the broader context of the work and to remain open to continuous learning.

Looking back, I realise that the same qualities which matter in cross-cultural communication – curiosity, humility and empathy – also make for better leaders.

SeiRogaiの成長とともに、私自身もリーダーシップについて考える機会が増えました。

経道のインタビューでは、単に指示を伝えるのではなく、判断の背景や考え方を共有することの大切さについてもお話ししました。スタートアップの環境では、変化のスピードがあまりにも速く、すべての判断をマニュアルに落とし込むことはできません。大切なのは、一つひとつの判断の背後にある原則や考え方を理解してもらうことです。そうすることで、メンバー一人ひとりが自ら考え、適切な判断を下せるようになります。

これは、私がインターンや若いメンバーを指導する際にも、日頃から意識していることです。

技術的なスキルはもちろん重要です。しかし、それと同じくらい大切なのは、好奇心を持ち続けること、変化柔軟に対応すること、そして学び続ける姿勢です。スタートアップで得られる最も大きな学びは、決められた手順を完璧にこなすことだけではありません。良い問いを立てること、周囲からのフィードバックを素直に受け入れること、そして異なる分野の知識や経験を結び付けながら考える力を養うことにあると感じています。

そうした姿勢は、私たちがSeiRogaiで育んでいきたい組織文化にも通じています。私たちは、テクノロジー、教育、観光、メディア、そして国際ビジネスといった多様な分野にまたがって事業を展開しているため、チームメンバーは日々さまざまな視点や価値観に触れる機会があります。だからこそ、一つの専門分野だけにとどまるのではなく、仕事全体の背景や目的を理解し、常に新しいことを学び続ける姿勢を大切にしています。

振り返ってみると、異文化コミュニケーションにおいて重要だと感じてきた資質――好奇心、謙虚さ、そして共感力――は、そのまま優れたリーダーに求められる資質でもあるのだと実感しています。

Explore our conversation on innovation, storytelling, and immersive technology in the full interview on the SeiRogai website.

SeiRogai公式ウェブサイトで、イノベーション、ストーリーテリング、そして没入型テクノロジーについて語ったインタビュー全文をご覧ください。

Looking Ahead
これからに向けて

The pace of technological change today is extraordinary. Artificial intelligence, immersive media and digital platforms will continue to reshape how we communicate, learn and experience the world. Many of the tools we rely on today will undoubtedly look very different only a few years from now.

Yet I suspect that the most important principles will remain unchanged.

People will still seek authentic experiences.

Communities will still value meaningful relationships.

Stories will still shape how we understand one another.

And trust will continue to be built through genuine human connection.

As I compare the Keizaikai interview from last year with our recent Keido conversation, I am encouraged less by how much our company has changed than by how consistent its purpose has remained.

We did not set out simply to build a VR platform or a technology company. We wanted to help Japanese organisations communicate more effectively with international audiences, and to make it easier for people around the world to discover the richness of Japan beyond the familiar headlines and tourist attractions.

Today, that mission has expanded into education, regional revitalisation, healthy ageing and international collaboration, but the underlying philosophy is still the same. Technology should create opportunities for deeper understanding, not simply more information.

If our work helps someone discover a region they later choose to visit, inspires an international student to study in Japan, enables a traditional artisan to reach new audiences, or allows an older adult to experience the joy of exploration once again, then we have achieved something meaningful.

In the years ahead, I hope SeiRogai will continue building not only new platforms, but new connections – between cultures, generations, industries and communities. Those connections ultimately matter far more than the technology itself.

今日のテクノロジーの進化のスピードには、目を見張るものがあります。人工知能、没入型メディア、そしてデジタルプラットフォームは、これからも私たちがコミュニケーションを取り、学び、世界を体験する方法を大きく変えていくことでしょう。今、私たちが当たり前のように利用している多くのツールも、数年後には大きく姿を変えているに違いありません。

それでも、最も大切な原則は変わらないのではないかと私は考えています。

人はこれからも、本物の体験を求め続けるでしょう。

地域社会は、これからも意味のある人とのつながりを大切にしていくでしょう。

物語は、これからも私たちが互いを理解するための大切な役割を果たし続けるでしょう。

そして、信頼はこれからも、人と人との誠実なつながりの中で育まれていくでしょう。

昨年の経済界でのインタビューと、今回の経道での対談を振り返る中で、私が励まされたのは、会社がどれほど変化してきたかということ以上に、その目的や志が一貫して受け継がれているという事実でした。

私たちは、単にVRプラットフォームやテクノロジー企業をつくることを目指していたわけではありません。日本の企業や団体が海外の人々へより効果的にその価値を伝えられるよう支援し、世界中の人々が、日本の有名な観光地や広く知られた魅力だけではなく、その奥にある豊かな文化や地域の物語に出会うきっかけをつくりたい。その想いこそが、私たちの原点でした。

現在、その使命は教育、地域活性化、高齢者のウェルビーイング、そして国際連携へと広がっています。しかし、その根底にある理念は何一つ変わっていません。テクノロジーは、単により多くの情報を届けるためのものではなく、人々の理解をより深める機会を生み出すものであるべきだと、私たちは考えています。

私たちの取り組みが、誰かに地域を訪れるきっかけを与えたり、海外の学生が日本への留学を志す後押しになったり、伝統工芸の職人が新たな人々と出会う機会を生み出したり、あるいは高齢者が再び「旅する喜び」や「新しい世界に触れる楽しさ」を感じられるきっかけになったりするのであれば、それは私たちにとって大きな意味のある成果です。

これからもSeiRogaiは、新しいプラットフォームをつくるだけでなく、新しい「つながり」を築き続けていきたいと考えています。文化と文化、人と人、世代と世代、産業と産業、そして地域と世界を結ぶつながりです。私たちにとって、本当に価値があるのは、テクノロジーそのものではなく、それによって生まれる人と人とのつながりなのです。

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The post Building Bridges, Not Just Platforms<br>Reflections on Purpose, Storytelling and Connecting Japan with the World<br>架け橋を築く──プラットフォームではなく、人と世界をつなぐために<br>目的、ストーリーテリング、そして日本と世界を結ぶ想い appeared first on Rachel Leng.

With 2024 well into its second half, I thought it would be an opportune moment to reflect upon and update on the past six months. It has been a period marked by thrilling developments, new challenges, and heartwarming moments that have significantly shaped both my journey and SeiRogai’s trajectory.

前回のブログからしばらく間が空いて季節もすっかり変わり、毎日蒸し暑い日が続いていますね。皆様お元気にお過ごしでしょうか。2024年も折り返しを迎えましたので、今回はこの半年間を振り返ってみたいと思います。この期間は、私自身とSeiRogaiに大きな影響を与えた、刺激的な発展、新たな挑戦、そして心温まる瞬間に満ちていました。

Named “Top 15 Next Unicorn” by Tokyo Metropolitan Government at Innovation Leaders Summit 2023!
「イノベーションリーダーズサミット2023」ピッチ登壇

I’m still brimming with excitement from our participation at the Innovation Leaders Summit 2023 (ILS2023) held on December 4th last year, where we had the incredible honor of being selected as one of Tokyo’s “Top 15 Next Unicorn” companies.

昨年12月4日に開催されたイノベーションリーダーズサミット2023（ILS2023）にて、東京都が選抜するネクストユニコーン企業15社のうちの1社として、「スタートアップピッチ」に登壇させていただきました！

It was a privilege to represent SeiRogai to an impressive attendance of over 20,000 audience, including industry leaders and prospective partners.

Exploring the theme “Global Virtual Travel: Unlocking Boundless Adventures for Immersive Exploration”, we showcased how our cutting-edge VR technology is revolutionizing the travel experience.

業界リーダーや将来のパートナー企業を含む20,000人以上の参加者が集まる中、SeiRogaiの代表として参加させていただき、光栄に思います。

「Global Virtual Travel: 地域の魅力を最大限に引き出す新しい観光DXの形」と題して、最新のVRテクノロジーを利用したバーチャルツアーについてご紹介しました。

This was my first official presentation in Japanese, and although I was initially quite nervous, it was an incredible opportunity to share our ideas and recent progress with a broader audience. I thoroughly enjoyed the experience and am incredibly excited for what lies ahead. Stay tuned for more exciting updates as we continue to push the boundaries for future developments!

私にとっては初めての公式な日本語プレゼンテーションでしたので、とても緊張しましたが、私たちのアイデアと最近の活動を披露できる貴重な機会でしたので、思いきり楽しんでお話することができました。これからの展開にどうぞご期待ください！

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SeiRogai Selected Among Tokyo’s Top 15 Rising Unicorns [SeiRogaiがネクストユニコーンTOP15に選出！]

Nanto City VR360 Virtual Tour in Gokayama – Premiere Release Ceremony and Press Event

「南砺市VR360度バーチャルツアー In 五箇山（相倉・菅沼）」お披露目会

March was a month filled with immense pride and joy for our team! After months of dedication and hard work since August of last year, we were thrilled to unveil the culmination of our efforts – a breathtaking virtual tour of Gokayama (Ainokura and Suganuma), Nanto City.

3月は、私たちにとってとても感慨深い月になりました！昨年8月から取り組んできた、富山県南砺市のバーチャルツアーのプロジェクトがついに完成を迎えることができたからです。

On March 6th, we gathered at the Nanto City Hall to celebrate the completion of our virtual tour with a special launch event. I am overjoyed with the feedback from Mayor Tanaka about how the virtual tour was able to capture the essence of Gokayama, Nanto City’s hidden gems and enable people from around the world to discover its timeless charm.

3月6日には、完成を祝して南砺市役所にてお披露目会を行いました。

最新のVR技術を通じて南砺市の豊かな自然、伝統、文化、歴史をじっくりと楽しんでいただける新しい体験を提供できることを心から嬉しく思っています。

The premiere ceremony and press conference was well-received and featured in a variety of local media outlets, including newspapers and television!

お披露目会の様子は地元の新聞やテレビなど、多くのメディアでご紹介いただきました。

Moving forward, we’re committed to supporting the promotion of Nanto City through inbound tourism events, media campaigns, and the sale of local specialties. Our ultimate goal is to contribute to the revitalization of the local economy.

私たちは、今後もインバウンド向けイベントやメディアキャンペーン、地元特産品販売等の支援を通じて、南砺市のプロモーション活動をサポートし、地域経済活性化に貢献してまいります！

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Journey Behind The Lens: Presenting The Nanto City Vr360 Virtual Tour In Gokayama [レンズの向こう側の旅：南砺市VR360度バーチャルツアー IN 五箇山をご紹介]

Back to School: Panel speaker at the 30th Harvard Asian Business Conference

第30回ハーバードアジアビジネスカンファレンスパネルスピーカーとして登壇

Once again, March was a totally whirlwind full of milestones for me.

3月にはもう1つ忘れられない大きなイベントがありました。

On March 31^st this year, I had the incredible opportunity to join as a panel speaker at the 30th Harvard Asia Business Conference in Boston!

The Harvard Asia Business Conference is a legacy event with a three-decade-long history of serving as a discussion platform for critical policies and trends shaping modern Asia. This year’s theme, “Asian Momentum: Breakthrough Success in Asia and Beyond,” perfectly captured the dynamic and transformative nature of the region.

3月31日、ボストンのハーバードビジネススクールで開催された第30回ハーバードアジアビジネスカンファレンスに、パネルスピーカーとして登壇しました！

ハーバードビジネススクールは30年にわたり、アジアを代表する起業家、専門家、政策立案者、オピニオンリーダーを招き、現代アジアを形成する政策やトレンドについて本質的な議論を行う重要な場です。今年のテーマは「アジアの勢い：アジアとその先の地域での画期的な成功」でした。

At the conference, I shared my insights on SeiRogai’s journey from ideation to execution at the Entrepreneurship Panel for contributions to driving innovation from Asia to the global stage. Drawing on my experience in the complex yet rewarding market of Japan, I highlighted the importance of digital transformation and cross-border partnerships in today’s entrepreneur landscape.

アントレプレナーシップ・パネルでは、SeiRogaiでの経験やアイデアから実行に至るプロセスを共有しました。特にデジタルトランスフォーメーションの重要性や国境を越えたパートナーシップの必要性についてお話ししました。

As a panelist, I had the privilege of engaging in thought-provoking discussions with over 300 participants from various fields. What made this experience even more special was the presence of many business school students among the audience, who were eager to learn from our discussion. Looking back, I believe that the forum was not just a platform for sharing SeiRogai’s story; it was a valuable opportunity to connect with and inspire the next generation of changemakers.

300人以上の参加者が集まり、進化するスタートアップの現状について熱くディスカッションできたことは、本当に貴重な経験でした。参加者にはビジネススクールの学生も多かったので、今回のプレゼンテーションが次世代を担う方々の活動のヒントになればとても嬉しいです。

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Rachel Leng Among Panel Speakers on Entrepreneurship at 30th Annual Harvard Asia Business Conference [第30回ハーバードアジアビジネスカンファレンスの起業家精神に関するパネルスピーカーの一人として、SeiRogaiのRachel Lengが登壇！]

Exhibit at the SusHi Tech Tokyo 2024 Showcase Program

「SusHi Tech Tokyo 2024 ショーケースプログラム」出展

Most recently, we participated in “SusHi Tech Tokyo 2024“, an event organized by the Tokyo Metropolitan Government, held from May 17th to 21st! This event is a gathering place for technologies and ideas aimed at tackling the world’s challenges.

直近のイベントとしては、5月17日から21日、東京都主催の「SusHi Tech Tokyo 2024」に出展しました！このイベントは、世界が直面する課題へ立ち向かうためのテクノロジーやアイデアが集まる場所です。

At the SeiRogai booth, we showcased our unique DX tourism platform, “Global Virtual Travel,” which utilizes the latest VR technology, along with our video streaming platform, “SeiRogaiTV.”

SeiRogaiの展示ブースでは、最新のVR技術を活用した独自のDX観光プラットフォーム「Global Virtual Travel」や、動画配信プラットフォーム「SeiRogaiTV」をご紹介しました。

As a Tokyo Bay eSG Partner, we are dedicated to contributing to the development of the local community and to the realization of a sustainable society.

私たちは東京都の東京ベイeSGパートナーとして、これからも地域社会発展に向けた情報発信に貢献してまいります。

A big thank you to everyone who visited our booth!

ご来場いただいた皆様に、心より感謝申し上げます。

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SeiRogai’s Exhibition Report at SusHi Tech Tokyo 2024 Showcase Program!

「SusHi Tech Tokyo 2024 ショーケースプログラム」の出展報告！

What’s Next?

次は何？

Get ready for more exciting news! Our schedule for this summer and fall is packed with events that I can’t wait to share with you.

Mark your calendars for these exciting events:

さらにワクワクするニュースにご期待ください！ この夏と秋のスケジュールには、皆さんにぜひお知らせしたいイベントがたくさんあります。

今後のイベントをカレンダーにマークしてください：

SeiRogai and I will continue to participate in various events throughout the second half of 2024, so please stay tuned for more announcements and updates throughout the year!

今後もこちらのブログでは、イベントのお知らせやレポートを投稿していきますので、ぜひフォローしてお待ちいただけると嬉しいです。

Reflections and Looking Forward

反省と期待

Half a year has swiftly passed, almost imperceptibly, as time often does when one is fully immersed in meaningful endeavors.

Reflecting on the past months, it has been a tumultuous yet exhilarating journey replete with challenges, triumphs, and invaluable lessons. It is indeed remarkable how much can transpire in such a brief period. Each experience, whether it presented smooth sailing or obstacles, has been a formative step, intricately shaping both my personal growth and the trajectory of SeiRogai.

As we advance toward the year’s conclusion, I am filled with a profound sense of introspection and eager anticipation. The achievements thus far have been commendable, yet they only serve as a prelude to the myriad possibilities that lie ahead. The remainder of the year presents itself as a blank canvas, awaiting to be imbued with novel adventures, groundbreaking ideas, and profound connections.

季節の移ろいを肌で感じながらカレンダーを見るとふと気づく時の流れの速さ…今年ももう残り半分ですね。

過去数ヶ月を振り返ると、挑戦や成功、貴重な学びに満ちた波乱の旅だったと感じています。この短い期間にこれほど多くの出来事があったことは本当に驚きです。スムーズに進んだ経験も、障害に直面した経験も、いずれも私の成長とSeiRogaiの歩みを形作る重要な一歩となりました。

年末に向かって進む中で、深い内省とともに大きな期待感を抱いています。これまでの成果は素晴らしいものでしたが、それは未来の無限の可能性への前奏に過ぎません。今年残りの時間は、革新的なアイデアや新しい冒険、深い繋がりを生み出すための真っ白なキャンバスです。

As the rainy season gives way to the intense heat of summer, I urge you all to take care and remain hydrated. As we continue this journey together, let us embrace the unknown with open hearts and minds, ready to turn every challenge into an opportunity for growth and innovation. Here’s to a promising second half of the year, filled with success, discovery, and the joy of shared experiences!

梅雨が明けるといよいよ暑い夏本番ですので、皆様も体調に気をつけて、しっかり水分補給をしてください。共にこの旅を続けながら、未知のことに対して心を開き、すべての挑戦を成長と革新の機会に変えていきましょう。成功と発見、そして共に過ごす喜びに満ちた年の後半を迎えられることを願っています。

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As COO and Co-Founder of SeiRogai, Inc., I’m thrilled to share that Minato City Hall and the Minato City Industrial Promotion Center gave us an exclusive interview that delves into the core of our company’s mission. At SeiRogai, our passion lies in serving as a bridge between Japan and the rest of the world, opening doors for companies to expand overseas and showcase this remarkable country.

株式会社SeiRogaiのCOO兼共同創業者として、港区役所と港区産業振興センターが、私たちの企業使命の核心に迫る独占インタビューに応じてくれたことを、とても嬉しく思います。SeiRogaiは、日本と世界の架け橋となり、企業の海外進出の扉を開き、日本の魅力を紹介することに情熱を注いでいます。

In this interview, we had the honor of discussing our vision, services, and the incredible journey that has brought us to where we are today. As foreigners living in Japan, we bring a unique perspective to the table, allowing us to shine a light on the hidden treasures, cultural richness, and historical wonders that often go unnoticed.

このインタビューでは、私たちのビジョン、サービス、そして私たちをここまで導いてきた信じられないほどの旅について語りました。私たちは日本に住む外国人として、独自の視点を持ち込むことで、見逃されがちな隠れた宝物、文化の豊かさ、歴史の驚異に光を当てることができます。

SeiRogai is more than just a media production company – we are a media tech startup that combines media production, marketing, advertising, branding, business consulting, and the latest digital technologies. We take pride in our ability to provide world-class support to our clients, fueled by our consolidated network of connections and cross-cultural business perspectives.

SeiRogaiは単なるメディア制作会社ではありません。メディア制作、マーケティング、広告、ブランディング、ビジネスコンサルティング、そして最新のデジタル技術を融合させたメディアテックスタートアップです。SeiRogaiは、メディア・プロダクション、マーケティング、広告、ブランディング、ビジネス・コンサルティング、そして最新のデジタル技術をワンストップで提供する会社です。

One aspect that truly sets us apart is our collaboration with the Government of Japan’s SME Agency as a certified “JAPAN Brand” partner company. Together, we promote and develop small and medium-sized enterprises (SMEs) in Japan and overseas. Our goal is to bring the captivating essence of Japan to the global stage through high-quality media production and meaningful human connections.

本当に特別な存在にしているのは、日本政府の中小企業庁との協力関係であり、「JAPANブランド育成支援等事業」の認定パートナー企業として活動していることです。私たちは共に、日本国内外の中小企業を促進・育成しています。私たちの目標は、高品質なメディア制作と意味のある人的つながりを通じて、日本の魅力を世界の舞台に届けることです。

Two of our recent endeavors delves into innovating upon our expertise in filmmaking with the latest digital media equipment and technology. The Covid-19 pandemic has transformed the way we travel, making it difficult to cross borders and explore new horizons. However, where there are challenges, there are also opportunities for innovation. That’s why we developed our services, “SeiRogaiTV”, a new streaming platform that focuses on bringing more content from SouthEast Asia to the world, and “Global Virtual Travel,” a platform that offers VR360 virtual tours accessible to both domestic and international audiences.

新しい事業の2つは、最新のデジタルメディア機器と技術を駆使して、映画制作の専門知識を革新することに取り組んでいます。コロナ禍の影響により、私たちの旅行のあり方を変え、国境を越えて新たな地平を探求することが困難になりました。ただし、困難があるならば、イノベーションの機会もあるのです。そのために私たちは「SeiRogaiTV」という新しいVOD配信サービスを生み出しました。これは、より多くのコンテンツを東南アジアから世界に提供することに焦点を当てています。また、「Global Virtual Travel (グローバルバーチャルトラベル)」というDX観光プラットフォームも開発しました。これは、国内外の観客が利用できるVR360バーチャルツアーを提供しています。

In this interview, we also explore the story behind our company’s name. You see, our CEO Samuel Yuen had a serendipitous encounter with “Seirogan,” a Japanese medicine renowned for its healing properties. Inspired by the medicine’s ability to captivate and heal, we chose the name SeiRogai, which represents our journey of recognizing and spreading the true charms of Japan.

このインタビューでは、私たちの会社名の背後にある物語にも触れています。私たちのCEOであるサミュエル・ユエンは、「正露丸」という日本の医薬品と偶然の出会いを果たしました。その医薬品が持つ魅力と癒しの能力に感銘を受け、私たちはSeiRogaiという名前を選びました。これは、日本の真の魅力を認識し、広める旅路を象徴しています。

Continue reading for the full interview and story!

インタビューの全文と詳細については、続きをお読みください！

SeiRogai, Inc.:

“Bridging Japan to the World”

Point #1: One-stop shop service to promote the charms of Japan to the rest of the world.

SeiRogai Inc. is co-founded by CEO Samuel Yuen (pictured left), and myself, Rachel Leng, with the aim to serve as a bridge between Japan and the rest of the world, and the ultimate goal of showcasing the “true charms of Japan.”

The services we provide are comprised of the combination of the following areas (1) “Media Production” for overseas expansion, (2) “Marketing, Advertising and Branding” including every stage of marketing strategies such as planning, development, and assessment, (3) “Business Consulting” facilitating support for market research, overseas expansion strategies, overseas market development, and business establishment, and (4) “Online distribution services” for local tourism and companies in Japan and overseas through our platforms Global Virtual Travel and SeiRogaiTV. Our company’s distinctive feature is that we can effectively offer these services to our clients as a one-stop shop.

Point #2: The Japanese “norm” is a big attraction for foreigners.

Utilizing the advantages of media production, we strive to showcase the “charms of Japan” that are still rather unknown abroad and even on a domestic level because Japanese people might take them for granted. From our unique standpoint of foreigners living in Japan, we aim to spark interest in Japanese culture and places of interest from a historical and educational perspective, in order to serve as a bridge between Japan and the rest of the world.

This also relates to the story behind our company’s name. Due to his busy schedule in preparation for the establishment of the company, our CEO Samuel Yuen experienced stomach pain. After taking “Seirogan” offered to him at the pharmacy, he recovered immediately. Seirogan, a Japanese medicine revered by the Japanese people for its healing properties, is usually out of the radar for most foreigners living in Japan. We found the wonderful effect to be quite alluring, so we shared it with our friends abroad, where it went on to gain quick popularity.

There are many things that are part of common knowledge in Japan but are still unknown to foreigners. We decided on the company’s name with the spirit of recognizing the true charms of Japan while taking on the mission of spreading it more widely. The “Seiro” in SeiRogai is easy to remember, as it sounds similar to Seirogan. At the same time, it also sounds similar to “seiko”, meaning “success” in Japanese. This visual is also included in the representation of the company’s logo, where the “road to success” is intended to be portrayed. The circle in the logo represents the round Seirogan pill, while the film strip represents the path we are trying to pave within the media production industry in Japan as a ground-breaking company.

Point #3: We want to bring the “JAPAN Brand” overseas by way of high-quality media production and human connections.

As a certified “JAPAN Brand” partner company, we actively collaborate with the Government of Japan’s SME Agency in the promotion and business development of small and medium-sized enterprises (SMEs) by providing comprehensive support all across Japan and overseas by taking advantage of our unique distinction of serving as a “one-stop shop” for media production, marketing and advertising. All of this is supported by our established strong network of connections in Japan and overseas, a product of our cross-cultural business approach.

Our CEO Samuel Yuen, who was raised in Australia, is a seasoned international film producer with a career spanning for over 20 years. His extensive experience includes Hollywood productions, TV shows and commercials, documentaries, and many other media projects distributed across Thailand, Taiwan, Australia, Japan, and other countries. In addition to his rich experience in media production, he actively serves as General Secretary and Advisor to a former Senator and member of Thailand’s Royal Family.

On my part, I majored in East Asian Studies at Harvard University and have a network of business executives from all around the world. I am also a global speaker and public figure with a strong presence on social media.

With our exceptional synergy, we are able to provide world-class support by combining state-of-the-art quality media production with our consolidated network of connections and cross-cultural business perspectives.

Point #4: Japan and Japanese products are in demand around the world.

Japan was ranked first in the World Economic Forum (WEF) “2021 Travel and Tourism Development Index Report”, also known as the Davos Forum. This report ranks the competitiveness of the tourism industry by comparing tourism resources, transportation infrastructure, and safety of each country, among other indicators. This proves that Japan is by far the most popular destination for inbound tourism, especially from Southeast Asia and Australia, and that there is a growing number of foreigners who want to learn more about Japan and consume goods and services produced in Japan.

However, general media outlets often tend to focus solely on portraying Japan’s lush nature and delicious food. I saw there was a demand for content aiming to convey Japan’s rich history and culture throughout each region more deeply, showing interactions with local communities. We wanted to take on the challenge of creating such content complemented by story-telling of the culture, history and traditions of Japan’s hidden gems.

Point #5: Virtual tours using VR360 ° technology born from the Covid-19 pandemic.

Due to the Covid-19 pandemic, crossing borders and traveling freely was severely limited. In light of these events, new business models had to emerge. With our service “Global Virtual Travel,” we strive to provide an online distribution platform for local tourism and businesses for both domestic and international audiences. We are developing virtual tours using our unique VR360 ° shooting technology, supported by our interactive DX platform. The concept we are aiming for is “an immersive experience for the viewer.” The viewer will be able to choose a place of interest and access the footage as if being there, complemented by storytelling introducing the history and culture of the location, allowing them to interact with locals, and in this way promoting tourism in the area.

We have collaborated with Fuchu City as a pilot project in this exciting endeavor, producing a promotional video captivating its unique allure. As a former “Miss Singapore” titleholder, I am also featured as a guide. In addition, we have also been certified as “Minato City Promotion Crew,” one of the most acclaimed wards in Tokyo. We are cooperating to highlight the captivating essence of Minato Ward by producing an interactive VR360 virtual tour through Zojoji Temple, with the projection of further spreading its charm both in Japan and abroad.

The approach utilized in these videos involves incorporating a storyline while showcasing a specific destination, effectively merging the allure of the narrative with the captivating backdrop of the featured location. The ultimate goal is to forge innovative promotional videos that seamlessly integrate dynamic advertising strategies, creating a new and immersive experience for the viewer.

Point #6: An unprecedented entertainment platform.

In a post-pandemic landscape, another business venture we have taken on is SeiRogaiTV, an online distribution service that connects Southeast Asia and Japan. In the midst of the pandemic unfolding, we made attempts to collaborate with local TV stations, but due to travel restrictions, transmitting information proved to be a challenge. However, SeiRogaiTV has obtained authorization to distribute Thai programs and movies through our platform to Japan and the rest of the world, offering English and Japanese subtitles.

Our vision is to extend the showcase of the appealing and captivating facets of Japan to a larger audience. Furthermore, this platform could serve as a channel for promoting tourism and cultural soft power not only focused on Tokyo but also highlighting other regions of Japan, allowing many people, even those who cannot travel, to enjoy quality experiences transcending physical boundaries.

Point #7: The key to overseas expansion is market research from a local perspective.

We provide one-stop support for the overseas expansion of our partners through carefully planned marketing strategies and business consultation, but the question of “where to start?” is a challenge for many SMEs. As a solution, we offer branding and market research services.

For instance, if you are looking to expand your business overseas, you might have to make adjustments to the design, packaging, slogan and product description. To truly succeed, a strategic approach that goes beyond mere translation is required to fit the preferences of the target market. Without a deep understanding of the local culture and society, this objective becomes extremely complex. Through comprehensive market research, we assist entrepreneurs in uncovering valuable insights that will allow them to position their products in the desired way.

Without tailoring creative campaigns and marketing efforts to align with local lifestyle and culture, even substantial financial investments may fail to produce effective overseas reach and sales. When delving into the issue, we can see that insufficient market research is usually the root of the problems. It becomes evident that a “one-size-fits-all” approach is inadequate, especially when dealing with foreign markets. That is why we conduct our research at a local level with the aim of communicating effectively in order to reach the target market.

In a case of overseas expansion support into Thailand for a Japanese hotel brand, our CEO Samuel Yuen served as invaluable assistance by fostering a trusted relationship with the Thai Royal Family through his extensive work with the Thai National Tourism Organization. As a consultant, he succeeded in securing the best site for the establishment of the property by assessing the most convenient locations at a local level. As a result, a large hotel boasting more than 500 rooms is planned to be built.

Another crucial aspect to consider is aligning the products with effective promotional campaigns. We take advantage of our cross-cultural and multilingual expertise to excel at disseminating information to diverse audiences. Many local governments and Japanese companies find it difficult to monitor the impact of their marketing strategies, but with our comprehensive follow-up support, we make sure to keep track of visibility and engagement. In a recent experience, our international press release announcing the Zojoji Temple VR Tour project in English and Japanese was covered by over 600 media outlets, including some of the most influential global outlets, reaching an estimated of 29 million viewers in just one week. We believe that using our services as a one-stop shop results in a more cost-effective alternative than hiring different companies for the same purposes.

Point #8: A message to those who are thinking of expanding globally.

We hope to continue building bridges between Japan and the rest of the world, contributing to regional revitalization and the expansion of Japanese companies. Effective communication stands at the core of successful overseas expansion. With our expertise in multicultural understanding and multilingual support, we can guide any company in establishing a compelling target market and promoting its unique appeal from the ground up. We can help you expand your business to any part of the world, but especially Asia. We are your dedicated partner in maximizing your global impact and making your global expansion a resounding success.

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