シャネルマドモアゼルプリヴェ展とブルーノ・パブロフスキー氏とのマスタークラス

In October, I attended the re-opening of Chanel’s Mademoiselle Privé Exhibit and a masterclass event with Bruno Pavlovsky, President of Chanel Fashion. Tokyo is the fifth stop of the exhibition’s tour, after London, Seoul, Hong Kong, and Shanghai.

10月に、シャネルのマドモアゼルプリヴェ展のプレオープニングと、
シャネルグローバルファッション部門のプレジデントの
ブルーノ・パブロフスキー氏とのマスタークラスイベントに参加しました。
東京は、ロンドン、ソウル、香港、上海に続き、展覧会ツアーの5番目の開催地です。

Read on for some photos from the exhibition during the pre-opening and my key learnings from the masterclass!

私が展覧前に垣間見た写真と、マスタークラスからの私の重要な学習を更新したブログを続いてご覧くださいね！

Chanel’s Mademoiselle Privé Exhibit

シャネルのマドモアゼルプリヴェ展

The exhibition features a unique layout with five sections over two floors inspired by different elements of the French fashion icon Gabrielle “Coco” Chanel’s private creation studio in Paris. Each room features a distinct color that represents the brand (white for the staircase, beige for the sofa, black for the dining room, red for the writing desk and gold for the fireplace) with haute couture creations displayed alongside bottles of the No.5 perfume and original jewelry pieces.

展覧会は、フランスのファッションアイコン　ガブリエル「ココ」シャネルのパリのプライベートクリエーションスタジオに触発された2つのフロアに5つのセクションがあるユニークなレイアウトを特徴としています。 各部屋には、ブランドを表す独特の色（階段は白、ソファはベージュ、ダイニングルームは黒、ライティングデスクは赤、暖炉はゴールド）が特徴です。 香水とオリジナルのジュエリーも展示されています。

“Mademoiselle Privé”

「マデモワゼルプリヴェ」

These two words are on the sign of the door to Mademoiselle Chanel’s Creation Studio on the third floor of 31 rue Cambon in Paris. As the title of the exhibition, visitors are invited to “open Chanel’s door of creation, to embark on an immersive journey into the sources of the creative universe of the fashion house.”

I am standing here in front of a redrawing of the actual door behind which work was done, signifying an extremely exclusive experience.

これら2つの言葉（マデモワゼル・プリヴェ）は、パリのカンボン通り31番地の3階にあるマドモアゼルシャネルのクリエーションスタジオへの扉に書いてあります。 展覧会のタイトルとして、訪問者は「シャネルの創造の扉を開いて、ファッションハウスの創造的な宇宙へ旅に出る」ように招待されています。

上記の写のように、私は、仕事が行われた実際のドアの前に立って、非常に独創的な経験をしました。

Some sneak peek photos of the exhibit during the pre-opening:

私が展示前に垣間見た写真：

Black for the Dining Room

ダイニングルームのブラック

Did you know that before Chanel made black popular, it was seen as a color worn primarily by nuns (if not reserved solely for funerals)? I am certain that if black was not such a predominant color in Chanel’s fashion, it would not have been quite so popular in Japan. After all, many Japanese seem to have a special affinity with black clothing, wearing black dresses and suits day in and day out!

シャネルが黒を流行らせる前に、葬儀のためだけか又は主に修道女が着用する色として知られていました。 シャネルのファッションにとって、黒がそれほど主体的な色でなければ、日本ではそれほど人気がなかったでしょう。 結局のところ、多くの日本人は黒い服に対して違和感を持っていなかったので、黒いドレスとスーツをよく着ていますね！

Red for the Writing Desk:

“The Color of Life and Blood”

レッド・ライティングデスク：

「赤、それは命の色」

Gold for the Fireplace

暖炉の金色

Personally, this was my favorite section – I have no doubt that almost every girl loves to glitter and sparkle!

個人的に、これは私のお気に入りのセクションでした。ほぼすべての女の子がきらめきと輝きが好きなこと間違いありませんね～

Masterclass with Bruno Pavlovsky

ブルーノ・パブロフスキーのマスタークラス

After visiting the exhibit, I attended a masterclass with Bruno Pavlovsky, President of Chanel Fashion.

Having worked at Chanel for over 30 years, Bruno shared his vision for Chanel and shared insights to how Chanel manages its branding.

展示を観賞した後、シャネルファッションの社長であるブルーノ・パブロフスキー氏と、彼のマスタークラスに参加しました。

シャネルに30年以上籍を置いたブルーノ氏は、シャネルに対するビジョンを共有し、シャネルがそのブランドをどのように管理しているかについて話をしてくれました。

With each market that Chanel enters, the brand faces the challenge of balancing contributions from local markets with some original brand point of view. Every market is a unique combination and the best way to execute effective branding, according to Bruno, is to appeal to customers in each specific market. It is necessary even for Chanel to adjust their brand to local perspectives.

To demonstrate this point, Bruno highlights that Chanel has over 200 boutiques. Although this number is fewer than some of their competitors, Chanel places strong emphasis on each boutique to contribute uniquely to the image of the brand.

シャネルが参入する各市場で、シャネルのブランドは地元市場でのブランドイメージと、独自のブランド視点とのバランスを取るという課題に直面しています。 ブルーノ氏によると、すべての市場はオリジナルの組み合わせであり、効果的なブランディングを実行する最良の方法は、特定の各市場の顧客にアピールすることです。 シャネルにとっても、ブランドを現地のイメージに合わせて調整する必要があります。

この点を示すために、ブルーノはシャネルが200以上のブティックを持っていることを強調しています。 この数は競合他社の数よりも少ないですが、シャネルはブランドのイメージに独自に貢献するために各ブティックに力を入れています。

Ultimately, the key to effective branding is to “first understand your own message and brand in order to effectively communicate it to customers.” Once you know what you want to deliver, and have in mind a concrete idea of the brand you want to create, customers will come naturally.

最終的に、効果的なブランディングの鍵は、「最初に自分のメッセージとブランドを理解して、それを顧客に効果的に伝える」ことです。配信したいものがわかったら、作成するブランドの具体的なアイデアを頭に入れます。 その結果、顧客は自然に集まります。

With regards to digital trends and e-commerce, Bruno states that there are still no plans to sell fashion items via e-commerce. Perhaps this is unsurprising, given the fact that luxury brands such as Chanel firmly believe in the importance of unique in-store experiences.

Finally, Bruno also touched upon issues of sustainability – Chanel is making efforts to be more sustainable in sourcing its materials, and along these lines, recently stopped using exotic skins.

デジタルトレンドと電子商取引に関して、ブルーノは、電子商取引でファッションアイテムを販売する計画はまだないと述べています。 シャネルなどの高級ブランドは店内で直接商品に触れる体験の重要性をしっかりと信じているという事実を考えれば、これは驚くことではないでしょう。

最後に、ブルーノはSDGs（持続可能）の問題にも触れました。シャネルは材料の調達においてより持続可能になるよう努力しており、これらの方針に沿って、最近絶滅危惧の動物の皮の使用をやめました。

At the event, I also met with Guillermo GUTIERREZ, the current CEO of Chanel Japan,

& Chairman Richard Collasse who is well-known in Japan for his active role overseeing the construction of the emblematic Chanel building in Tokyo’s Ginza district. ^^/

このイベントでは、シャネルジャパンの現CEOのGuillermo GUTIERREZ氏にもお会いしました。

そして、東京の銀座地区に象徴的なシャネルの建物の建設を監督した彼の積極的な役割で日本によく知られているRichard Collasse会長。^^/

Last Thoughts

最後の一言

The Mademoiselle Privé Exhibit was a spectacular experience to learn about Chanel’s history, designs, and the story behind conceptual ideas. Definitely worth a visit for all Chanel fans!

During the masterclass, I learned a lot about Chanel’s modern vision, branding strategy, and also the ongoing challenges they face. It was eye-opening to hear about how Chanel makes a concerted effort to adapt local contributions as part of its global brand, and insightful to have Bruno Pavlovsky repeatedly stress the foundational elements of successful branding (i.e., understanding what you want to deliver is the best way to ensure that the brand message will be effectively communicated to customers!).

Personally, I would have liked to hear more specifically what Bruno Pavlovsky, as President of Fashion, believes are the greatest opportunities for Chanel in the future. Moreover, I am curious to understand what he identifies as the areas that presently need the most improvement for the Chanel brand to continue to evolve.

シャネルマドモアゼルプリヴェの展示はシャネルの歴史、デザイン、シャネルのアイディアの背後にある物語について学ぶ素晴らしい体験でした。すべてのシャネルのファンにとって間違いなく訪れる価値があります！

マスタークラスでは、シャネルの現代的なビジョン、ブランディング戦略、そして彼らが直面している継続的な課題について多くのことを学びました。シャネルがグローバルブランドの一部として地元にブランドイメージを適応させるために協力して取り組んでいることを伺って、目を見張るものがありました。ブランドメッセージが効果的に顧客に伝えられるようにすることです！

個人的には、ファッションの社長であるブルーノ・パブロフスキー氏が、シャネルにとって今後の最大のチャンスだと考えていることをもっと具体的に聞きたかったのです。さらに、シャネルブランドが進化し続けるために現在最も改善が必要な分野として彼が特定していることを理解したいと思います。

#MademoisellePrive

#シャネルマドモアゼルプリヴェ

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最近、日本企業がどのように優能な外国人にアピールすることができるかについての私の見解と効果的な異文化間コミュニケーションについてのいくつかのアドバイスをシェアする講演を行いました。このセミナーは(株)WooGWay主催で開催されます。そして、私はKeynoteプレゼンター及び専門パネリストとして参加しました～！

Read on for a summary of my talk at WooGWay’s seminar event!

WooGWayのセミナーイベントでの講演の概要については、以下をご覧ください。

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Background on Japan’s Immigration Law Change
日本の移民法変更の背景

Japan is the third largest economy in the world, but also the most rapidly aging and facing a critical labor shortage. To support a dwindling workforce, the Japanese government is introducing amendments to the Immigration Act that allows for more foreigners to work in Japan. These amendments (including the introduction of a new visa category) have become effective from April 1, 2019.

日本は世界第3位の経済大国ですが、最も急速に高齢化し、深刻な労働力不足に直面しています。 減少する労働力を支援するために、日本政府はより多くの外国人が日本で働くことを可能にする移民法の改正を導入しています。 これらの改正（新しいビザカテゴリーの導入を含む）は、2019年4月1日から有効になりました。

How can Japanese companies take the right approach to hiring more skilled employees from outside of Japan? What are foreigners looking for when they come to Japan, and how can Japanese companies work successfully with foreigners?

日本企業は海外からより熟練した従業員を雇用するためにどのようにして正しいアプローチをとるのでしょうか？ 外国人は日本に来るとき何を求めていますか、そして日本企業はどのようにして外国人とうまく仕事をしていくのでしょうか？どのようにしてコミュニケーションを取っていくのでしょうか？

そのような高度人材を招き、日本企業で活躍してもらうには、何が必要なのか、また彼ら日本で働いている外国人は日本の企業で何を感じているのでしょうか？

Event Information || イベント情報について

Other Panelists || 他のパネリストについて

Key Points from my Talk:

私のスピーチのキーポイント：

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Why Should Japanese Companies Work with Foreigners?

なぜ外国人と一緒に働きますか？

The impression of Japanese companies is that they are generally conservative and homogenous. Although Japan has been very successful in the past and maintains the third largest economy, it is necessary for Japanese companies to hire more foreign works to remain competitive globally. Cultural diversity is necessary for innovation, globalization, effective marketing and advertising, international competitiveness, and more successful business outcomes.

外国人にとって、日本企業の印象は、彼らは一般的に保守的で均一であるということです。 日本は過去に大成功を収め、第3位の経済大国を維持していますが、日本企業が世界的に競争力を維持するためには、より多くの外国人の労働力を採用する必要があります。 文化の多様性は、革新、グローバリゼーション、効果的なマーケティングと広告、国際競争力、そして良いビジネス成果に必要です。

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What are foreigners looking for?

外国人は日本企業で何を求めていますか？

1. Work/Life Balance

• Assumption: Japanese work too much overtime (残業) and homogenous social pressure leaves little personal time. Media criticism of karoshi　(過労死, death from overwork) also paints negative image of Japanese work environment.

• Looking for: ways to balance work and personal time; fair compensation for work

1） 仕事と生活のバランス
•前提として：日本では残業が多くなり過ぎ、仕事のプレッシャーの個性がなくなり、個人的な時間がほとんどなくなります。過労死に対する国際メディアの批判は、日本の労働環境に対する否定的なイメージを描いています。
•外国人が求めるもの：仕事と私生活のバランスをとる方法。 仕事の時間に対する公正な補償

2. Economic and Career Growth

• Assumption: Japanese companies have stagnant growth and are inefficient

• Looking for: greater challenges and opportunities for efficiency, growth

2）経済的な発展とキャリアの成長
•前提として：日本企業は成長が停滞し、非効率的である
•外国人が求めるもの：経済的な発展の効率、各自のキャリアの成長のための挑戦と機会

3. Flexibility

• Assumption: Need to assimilate to the Japanese way; inflexible work environment

• Looking for: opportunities to succeed and enhance competitive advantage as foreigner; more work flexibility

3）柔軟性
•前提として：日本の労働習慣に同化する必要がある。 柔軟性のない職場環境
•外国人が求めるもの：外国人として成功し競争優位性を高める機会。 より柔軟な作業

4. Equal Access

• Assumption: strong hierarchy & conservatism at Japanese companies only allows local Japanese to succeed

• Looking for: more equality at the workplace and greater tolerance for diversity

4）平等なアクセス
•前提として：日本企業の年功序列性と保守主義は、現地の日本人しか理解できないし、そして、企業では日本人しか昇進できない。
•外国人が求めるもの：職場での平等性と多様性に対する寛容性の向上

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How can Japanese companies attract more foreigners?

日本企業はどのようにしてより多くの外国人を招くことができますか？

There is a need for Japanese companies to adapt to foreign cultures and value skilled talent from outside of Japan, enabling them to best contribute at the workplace. This will be a continuously changing process. Companies can host more workshops to increase awareness about cross-cultural communications. In particular, cultural sensitivity and a supportive environment when foreign workers may be experiencing culture shock and adjusting to a new workplace is critical to retaining skilled talent. Establishing an open platform for communication between foreigners and Japanese is also key: it is very important that foreigners can understand their options and potential for career progress, as well as have feedback channels to voice their perspective. Having someone with the ability to facilitate these communications (e.g.: multi-cultural and bilingual individuals) will be a valuable asset.

日本企業も外国の文化と相互に適応し、日本以外からの優秀な外国人達を大切にしたうえで、彼らが職場で最も貢献できるようにする必要があります。 これは絶えず変化するプロセスです。 異文化間コミュニケーションについての認識を高めるために、企業はより多くのワークショップを開催することが必要です。 特に、外国人労働者が日本に来る時、カルチャーショックを経験し、新しい職場に適応する場合の文化的な相違による反応、それに関係するサポート、優秀な外国人たちの労働力を維持するために重要です。外国人と日本人とのコミュニケーションのためのオープンプラットフォームを確立することもとても大切なことです。外国人が彼らの見解を表明するためのフィードバックチャネルを持つことと同様に、外国人が彼らの選択肢とキャリアアップの可能性を理解することは非常に重要です。 これらのコミュニケーションを円滑にする能力を持つ人（例：多文化およびバイリンガルの人々）を持つことは貴重な資産となります。

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Conclusion and Recommendations

結論と推奨

• People without cross-cultural training are twice as likely to fail in international environments (but, 98% successful with training – easily addressed and achieved!)

• Cross-cultural communication is a challenging, but exciting development in today’s business world bringing many opportunities!

• There are countless differences between cultures – impossible to create rules for every situation.

• Modify communication styles according to recipient’s culture and perspective in mind: high context cultures (good communication is intuitive and nuanced) vs. low context cultures (good communication is explicit and simple).  

• Mutual Respect & Etiquette is important: “When in Rome do as the Romans do”

•異文化間トレーニングを受けていない人は、国際的な環境で失敗する可能性が倍になります（ただし、98％がトレーニングをうけて成功しています –＞つまり、トレーニングをうけると種々問題を簡単に対処できます）。

•異文化間コミュニケーションは、今日のビジネス界では画期的なことであり、多くの機会をもたらします。

•文化間には数え切れないほどの相違点があります – あらゆる状況に対してすべて当てはまるルールを作成することは不可能です。

•相方の文化や視点に応じてコミュニケーションスタイルを変更する：高コンテキスト文化（相手の環境、状況より、地震の考えを明確に話す）と低コンテキスト文化（相手の環境、状況に合わせて話す）。

•相互尊重と礼儀（マナー）は重要です。「郷に入っては郷に従え」

Further Reading:

The Culture Map: Breaking Through the Invisible Boundaries of Global Business by Erin Meyer.

“An international business expert helps you understand and navigate cultural differences in this insightful and practical guide, perfect for both your work and personal life.”

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About WooGWay, Inc.

株式会社WooGWayについて

http://woogway.main.jp/

The company name, WooGWay, combines “World” and “Gateway”. It represents our corporate philosophy to become Japan’s gateway to the world and help Japanese companies to break into the global market, leading to the success of the customer.
Since March 2019, we have established “IT Jobs Japan” to introduce talented IT engineers from abroad to Japanese companies. WooGWay aims to create opportunities for Japanese companies to diversity and innovate.


WooGWay（ウーグウェイ）という社名は「World」と「Gateway」を組み合わせ造語です。
当社の企業理念の根底ともなる社名には、日本企業および日本人が国内のみならず世界でも称賛され、輝く存在となるために、我々が“架け橋となる”という決意が込められています。
日本企業が世界の市場に進出するのを支援し、成功へ導く事をミッションとしております。その一環で”IT Jobs Japan”という外国人の優秀なITエンジニアを日本企業に紹介するという

新サービスを３月に立ち上げ、日本企業にDiversity とInnovation創出機会を作り出そうとしています。

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